Täna on reede, 9. detsember 2022. Täna pärastlõunal kell 2 toimus ettevõtte konverentsiruumis detsembrikuu esimene uute töötajate koolitus. Selle koolituse peaesineja on väliskaubanduse äritegevuse vanemkoolitaja Lisa. Sellel koolituskoosolekul osalesid uued töötajad ettevõtte erinevatest osakondadest. Selle koolituse sisuks on juhendada uusi töötajaid, kuidas võimalikult kiiresti äriprotsessiga kurssi viia.
Algne kavatsus tegeleda väliskaubandusega
Lisa tutvustas esmalt oma isiklikke kogemusi ja saavutusi. Lisa on kogenud õppejõud, kellel on aastatepikkune töökogemus väliskaubanduse valdkonnas ning kes on aastaid tegelenud väliskaubanduskoolitusega. Alustades oma varasema töö tegelikest juhtumitest, näitas ta meile aastate jooksul saavutatud saavutusi ja autasusid, mis hämmastasid iga uut kohalviibivat töötajat.
Vajalikud tegurid väliskaubanduses hea töö tegemiseks
Kui inimene otsustab, millist tööd teha, siis tema esialgne valik peab põhinema armastusel. Kui inimene tahab oma tööd hästi teha, peab tal olema entusiasm, hea töösuhtumine, vastutustunne ja töökus. Kuigi igaühel on individuaalsed erinevused ja erinevad loomuomadused, õnnestub teil kindlasti nii kaua, kui töötate piisavalt palju, olete valmis andma ja püsite. Igale kliendile pakutav teenus on professionaalne teenus.
Väliskaubanduse töövoog
Kõik väliskaubandustöö aspektid nõuavad meilt hoolikat ettevalmistust. Niikaua kui te iga sammu hoolikalt salvestate ja märkmeid teete, olete oma töös väga regulaarne. Iga töötaja peab õppima eelnevalt koostama tööplaane, sealhulgas igapäevaseid tööplaane. Peame võtma iga klienti tõsiselt ja pakkuma professionaalseid teenuseid südamega. Kõik töötajad peavad olema kursis müüdavate toodetega, sh toote üksikasjadega, konfiguratsioonide ja parameetritega, tootmisprotsessidega, materjalidega jne.
Planeerige töömeetodid ja -võtted
Kuna väliskaubanduses on palju tööreegleid, siis kui soovite, et töötajad valdaksid kõiki aspekte hästi, tuleb igapäevatöös pöörata tähelepanu tõhusatele meetoditele ja teatud oskustele. Nagu ajaplaneerimine, kliendiinfo salvestamine, regulaarne suhtlemine klientidega jne. Uue väliskaubandusega tegeleva töötajana on vaja kasutada tavapärast aega inglise keele õppimiseks, väliskaubanduse erialaste teadmiste täiendamiseks, hea töö tegemiseks juhtumianalüüsi, tehke head kliendianalüüsi tööd, õppige tooteteadmisi ja avardage pidevalt oma teadmisi.
Koolitus oli väga edukas ja võeti hästi vastu kõikide koolitusel osalenud uute töötajate poolt. Nad kõik ütlesid, et pärast seda koolitust tundsid nad Lisalt tema entusiasmi töö vastu ja vaimu püüdlemist oma eesmärkide poole. Loodame, et meie uued töötajad suudavad alati säilitada oma entusiasmi väliskaubanduse töö vastu, pöörata tähelepanu detailidele, nõuda endalt professionaalseid standardeid ja teenindada kliente paremini.
